Case Zakelijk

Deze zakelijke dienstverlener met 8 locaties in Nederland en België, is leider in haar branche van complete ombouw en installatie van grote retail omgevingen. In haar bijzonder strakke project planning voor ombouw van een vestiging, speelt de bedrijf continuïteit en veiligheid van de ICT infrastructuur een cruciale rol. Na een uitvoerig selectietraject is gekozen voor Felton om de complete ICT Infrastructuur te outsourcen naar Felton. Felton draagt nu de zorg over het netwerk, de verbindingen, de werkplekken, de systemen, back up en disaster recovery, alsmede de skilled service desk voor alle medewerkers om support vragen te kunnen stellen.
De klant heeft de afgelopen jaren gezien dat Felton daadwerkelijk vanuit een partnership handelt en niet vanuit een klant leverancier relatie. Ook in het uitwerken van trajecten met andere ICT leveranciers, van bijv. de ERP systemen en andere kritische omgevingen, heeft Felton een rol als gesprekspartner bij de voorbereiding en uitvoering van de werkzaamheden.
Felton